Slanje kurirskim službama
Sva roba poručena do 14h biće otpremljena iz našeg magacina istog dana. Robu koju poručite posle 14h pakujemo i šaljemo narednog dana.
Kurirska služba preuzima pakete u našoj firmi isključivo radnim danima (ponedeljak – petak). Kurirska služba sa kojom sarađujemo je AKS.
Paketi poslati u petak preko Aks kurirske službe, biće na isporuci od strane kurira prvi radni dan tj. u PONEDELJAK.
Ukoliko želite da sami preuzmete paket u subotu, to možete učiniti na sledeći način:
_______________________________________________
AKS
Težina pošiljke u kg – Cena u RSD sa PDV-om
do 2kg – 220.00 rsd
od 2.01 do 5kg – 300.00 rsd
od 5.01 do 10kg – 400.00 rsd
od 10.01 do 15kg – 500.00 rsd
-Svaki naredni započeti kilogram preko 15 kg obračunavaće se po standardnom cenovniku na dan izvršenja usluge
Način obračuna: obračun će se vršiti prema težini i broju paketa
U cenu nije uračunat dodatak za gorivo čiji je iznos istaknut na sajtu DAVAOCA USLUGA www.aks.rs na dan izvršenja
usluge, a koji se na računu iskazuje kao posebna stavka. AKS Express Kurir zadržava pravo promene stope dodatka
_______________________________________________
NAPOMENA:
Rok isporuke poručene robe je 24-48h. Troškove poštarine plaćate kuriru po preuzimanju paketa, a cenovnik je sledeći:
Potpisivanje povratne dokumentacije 82,00 RSD
NAPOMENA: Sve cene su izražene sa PDV- om. Kurirske službe zadržavaju pravo korekcije cene nakon provere težine paketa.
Ukoliko se desi da vam roba u navedenom roku ne bude isporučena, možete nas kontaktirati na neke od naših telefona ili mail adresa (kontakt) kako bismo problem što pre rešili.
Pravilnik o reklamaciji robe
U slučaju potrebe za reklamiranjem oštećene robe koja vam je isporučena nekom od brzih pošti sa kojima sarađujemo – AKS molimo vas da obratite pažnju na sledeće:
Ukoliko je roba fizički oštećena, bilo bi vrlo poželjno da je na licu mesta pred kurirom otvorite i uslikate kako bismo imali nepobitan dokaz o oštećenju. U slučaju da se kurir protivi navedenom, pozovite na neki od naših telefonskih brojeva, a mi ćemo odmah kontaktirati reklamacije u centralama kurirskih službi.
Nakon što utvrdite da je roba oštećena, neophodno je da vam kurir popuni i da Zapisnik o oštećenju robe, jer je zapisnik jedini validan dokument prema kom možemo da potražujemo refundaciju novca za oštećenu robu.
Sva roba koja izlazi iz našeg magacina je uredno i propisno spakovana u odgovarajuće pakete, a paketi su obeleženi odgovarajućim nalepnicama kako bi se sa paketima dalje, u centrima kurirskih službi, pravilno rukovodilo.
Lično preuzimanje:
Beogradska 1. 25101 Sombor
Vaš Moto-D